为实现您进入本平台开展经营活动、通过本平台发布产品信息、与用户进行交易之目的，本平台通过特定计算机软件及软件技术、网络技术及其他相关技术为您提供各项服务。

1. 关于产品和服务信息的准确性

您应保证您向本平台提供的产品和服务的具体展示内容（展示酒店名称、星级、价格、上线时限、使用时间、预约和使用限制等描述）的准确性，并对您提供的各类信息资料的真实性、有效性、合法性、准确性、及时性等承担独立的、完全的责任。

2. 关于产品和服务信息的合法性

您应保证您提供的产品和服务的具体展示信息（包括但不限于企业LOGO、商标、您产品或服务涉及的图片、文字等）真实、准确、完整，并不应对其产品、经营或服务等各项内容作引人误解或虚假的宣传，且您保证对展示信息拥有合法权利或已取得合法授权，可在平台上予以展示。如发生相关之侵权等法律纠纷或存在违反国家法律法规的情形，导致本平台被包括国家机关在内任何第三方主体请求权利、要求赔偿或依法处罚或追诉的，您需赔偿由此给对本平台造成的全部损失，包括但不限于经济损失、律师费用、诉讼费用、公证费用等。

3. 关于服务提供

您向本平台用户提供商品或服务时，应确保与本平台页面展示信息一致，您在订单有效期内，应按照本协议约定、订单及本平台相关规则接受本平台用户的预约和消费。通过本平台进行您产品或服务团购或预订的用户所享受的待遇，不得低于任何您自有渠道或其他第三方平台渠道用户在酒店的待遇。因您原因造成的本平台用户投诉、经济损失等相关后果均由您承担。

4. 关于客诉

您有义务协助本平台处理用户的投诉，按本平台的要求提供投诉解决方案、处理投诉纠纷等。您应在处理完投诉后及时将解决结果告知本平台。若您未能及时处理消费者投诉的，本平台可选择按照消费者要求先行予以赔付，且有权在应结款项中扣除相应的赔付金额。

5. 关于取消订单

您产品预订模式项下，在双方确认并在平台展示的您产品约定允许取消的时间过后视为实际消费，非经酒店同意不予接受用户取消或更改。用户可退款时间及限制以在平台展示的您产品信息为准。但因不可抗力原因导致客人无法如期入住的，您应予以免费取消。

6. 关于拒单

除法律法规另有规定外，因您或您原因造成本平台用户不能正常入住，您应给予客房免费升级，或在本平台用户同意的前提下，将本平台用户安排至同区域、同地段、同品质的酒店，并承担相关费用，如交通费、房费差额等；如您无法实现上述安排，则应退还本平台用户已支付房款，同时告知本平台。否则，本平台有权留存相应订单产生的应结款项，并根据本平台页面展示信息的约定及本平台用户的要求与意愿，处置相应款项。

7. 关于满房和变价拒单

因您满房、超额预订等原因造成本平台用户不能正常入住，您有责任为本平台用户协调安排，提供客房免费升级服务，或将本平台用户安排到价值不低于您客房标准的其他酒店，或退款并赔付首晚房费。在您未提前通过系统进行变价的情况下，本平台用户预订后才被您告知价格提高的，您应按照原价格无条件接受该预订，不得变相收取差价金额。若您未予以妥善处理，本平台有权在解决本平台用户投诉后向您追偿或从结算中直接扣除相应金额。

8. 关于刷单

您不得通过任何手段、以任何方式自行或者委托他人进行任何虚构订单行为，包括但不限于：

（1）虚拟交易、虚拟验证、自买自卖、伪造网络用户真实消费、体验、刷单等违反平台规则、损害本平台利益的行为；

（2）发现用户通过平台进行任何虚假购买的情形，不及时制止也不及时向本平台反馈的行为；

（3）其他通过平台下单并支付，但未发生真实入住的交易行为；

（4）伪造、仿冒等其他违反国家法律法规的行为；

（5）其它违反公平竞争原则、诚实信用原则与商业道德的行为。

您涉及上述行为的，本平台有权在应结款项中扣除您因上述行为获取的收益以及给本平台造成的损失，且本平台无需退还因您上述行为收取的服务费，同时，有权要求您按照本协议约定支付违约金。此外，若因此致使本平台被投诉、被举报、被处罚的，您应当及时协助本平台处理投诉等事宜。

9. 关于本平台用户权益保护

您应按照《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定保护本平台用户的权益。如因您违反相关法律法规给本平台用户造成任何损失的，由您自行承担相关责任。本平台仅就其提供的网络技术服务承担责任。本平台有权留存相应订单产生的应结款项，并根据平台页面展示信息的约定及用户的要求与意愿，处置相应款项。

10. 关于多门店

如您为多门店，您承诺您具有其他门店的合法授权，保证所有门店遵守本协议约定，并对多门店对本平台的义务承担连带责任。

1. 关于信息审核

本平台保留对您提交的拟在平台展示的内容信息进行审核的权利。本平台有权对不符合法律法规、政策规定的内容／明显虚假的内容予以删改或拒绝发布。但您确认，本平台的前述审核、删改不为本平台设置任何义务，也不免除您根据本协议应承担的责任。本平台有权根据平台需要，要求您补交各类与拟上线的您产品相关的资料信息。您应当按本平台要求的时限和内容补交相应资料信息。

2. 关于信息展示的权利

您确认，本平台有权基于本协议之合作目的在平台或以其他合理方式使用您提供的信息内容（包括但不限于企业LOGO、商标、您商品或服务涉及的图片、文字等）。如上述资料发生变更，或出现紧急情况（包括但不限于发生道路中断、恶劣天气、电信中断、装修、停水停电、设施故障等影响用户入住体验的情形），您应即时通知本平台，保证资料的真实准确、及时有效等。信息变更后您怠于及时通知的，由此造成的后果由您承担，如果因此给本平台或第三方造成损失，您还应赔偿。

3. 关于本平台用户投诉与纠纷

如果因您的产品和服务问题导致本平台用户投诉，由您实际经营者自行维护处理，您予以监督和敦促。您未按照相关法律的规定赔偿用户损失或退还用户相应的房费的，本平台有权依法先行赔付用户，并从应结款项中扣除相关赔偿费用。

4. 关于下线

双方确认，如您产品连续一个月在本平台无销量，本平台有权将您产品做下线处理。

4.1

本平台标识（包括但不限于商标、LOGO及本协议所可能涉及的所有商标、服务标记）及其相关权利的所有权利均归属于公司。您如基于本协议合作事项履行需要使用或需单独做宣传，须严格遵守以下要求，否则本平台有权要求您按照违约责任条款约定承担违约责任，违约金不足赔偿本平台经济损失的，您还需赔偿不足部分的经济损失。

4.1.1.

使用范围及内容应事先经本平台书面同意，不得擅自将本平台的LOGO用于双方约定的合作范围外的事项及内容，亦不得以本平台名义从事本协议约定事项以外的事宜；

4.1.2.

使用期限届至、本协议终止或解除后，您应销毁任何带有本平台商标或服务标识的物品外包装或宣传资料等，并不得再行使用本平台商标、LOGO、服务标记以及其他拥有合法权利的资料、手册等。

4.2

本协议涉及的软件系统的版权为公司所有，您仅在合作期间内有使用权。您不得对本平台软件系统进行反向工程、反向编译或反汇编，不得破坏其完整性（包括程序代码、数据等），不得删除有关本平台版权说明或申明等信息，不得将相关接口进行销售、散发、转授权、向第三方披露或用于非本协议指定的用途等。否则，本平台有权随时解除本协议，并要求您承担因此给本平台造成的全部损失。

4.3

您知悉并同意，本平台可能拍摄或直接使用您所提供的产品或服务的相关介绍图片上传到本平台，也可能使用您的商标、商号、Logo、卡通形象等以便您品牌可在本平台进行露出和展示，也可能对您自行上传的图片进行压缩、编辑等处理以便改进用户体验，但该等使用仅限于实现本协议目的的范围。

4.4

您应确保并保证，您拥有授予本平台充分的知识产权许可的权限，确保本平台将您享有的知识产权的素材、内容、技术方案进行商业利用时的合法性，本平台有权合理使用您享有的商标、logo、商号、企业名称、图片、文字等素材内容，且有权在分销本协议产品时将前述素材内容授权给本平台的分销渠道。您应保证您提供的全部素材均已享有所有权或合法使用权及转授权权利，不会侵犯任何第三方的任何权益，且不存在任何有损于公共道德的内容。如本平台收到关于前述您素材的第三方投诉，本平台有权限期要求您提供有效凭证证明自己享有相应权利，如您无法提供或提供的证据不足以证明相应权利的，本平台有权对所涉产品进行下架处理，直至您妥善解决。您应保证及时、有效地解决知识产权问题并保证本平台免受损失，如因此导致本平台遭受任何损失的，您应当承担全部赔偿责任。本条款不受其他条款所限且长期有效，不随本协议的终止或提前解除而失效。

4.5

为更好地向您提供相关服务，您不可撤销地授权本平台对您产品在平台上传及产生的相关信息，以独立的或与其他相关信息合并的方式进行加工、处理、分析。由此产生或衍生的分析结果（如模糊化分析处理形成指数型/趋势性参考数据）的知识产权归本平台所有，本平台有权将相关加工、处理、分析结果等衍生数据以脱敏形式向包括您在内的第三方提供。

1.

不可抗力因素或不可归责于本平台的第三方原因导致本平台不能履行本协议项下义务，本平台无须承担责任。您认为因不可抗力或用户自身原因导致用户无法正常消费的，您对此负有举证责任，且该举证应在本平台先行赔偿前履行，逾期提交无效。不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括社会异常（暴乱、游行罢工、爆炸、恐袭、疫情、突发公共卫生事件等）、自然灾害（台风、地震、泥石流等）、政府行为（签证制度变革、地区封锁等政策变化或法律的变化）、非因本平台原因导致的互联网系统故障、互联网通讯提供商故障等。

2.

本平台为向您及本平台其他用户进行网上交易活动提供交易平台的平台服务提供商，并非您与通过交易平台购买您产品的本平台其他用户之间交易行为的参与方，本平台不对您及参与交易的本平台其他用户的任何口头、书面陈述或承诺，发布的信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证，亦不承担任何法律责任。若因您与参与交易的本平台用户之间的交易行为引起的任何法律纠纷，包括但不限于投诉、起诉、举报及税赋、行程中发生的任何服务质量问题等，均由参与交易的双方解决，与本平台无关。

1.

如您违反本协议的任一条款或平台上的任何规则，或您违反您在本协议的履行中做出的任何承诺和保证，或您提供的资质、证照等信息不属实，则本平台有权冻结您指定的支付账户、停止向您结算，并有权要求您在一定期限内纠正违约行为。如您在本平台要求的期限内拒绝纠正或纠正后仍不符合本协议约定的，本平台有权单方面解除本协议。如您存在严重违反本协议约定、平台规则及法律法规的行为时，本平台有权根据相关协议条款/规则/法律的规定，在书面通知您后立即与您解除本协议，终止合作。因您存在违反本协议约定、平台规则、法律法规的行为导致本平台单方解除本协议的，您应按照您违约行为持续期间产生的结算款项总额的30%向本平台支付违约金。如违约金无法弥补本平台损失的，您还应赔偿本平台其他损失。

2.

因本平台未能按照本协议约定履行义务，且在您要求的期限内拒绝纠正或纠正后仍不符合本协议约定的，本平台应承担因此给您造成的直接经济损失。

1. 因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，应在友好协商的基础上予以解决。经友好协商仍不能达成解决措施的，任何一方有权将争议提交至本协议签订地海口市美兰区人民法院诉讼解决。

2. 本协议之签订、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律。